Be om sletting av data.

Send en e-post til personvern@coreworks.no med emnet Forespørsel om sletting av data.

• Oppgi fullt navn og e-postadressen eller telefonnummeret som er knyttet til kontoen din.
• Oppgi hvilket produkt forespørselen gjelder, for eksempel CoreClean Employee.
• Beskriv om du ønsker sletting av hele kontoen eller kun bestemte opplysninger.

Hvis kontoen din er opprettet av arbeidsgiver eller kundeadministrator, kan vi be om en ekstra bekreftelse for å sikre at vi sletter riktig konto.

Når sletting er mulig, sletter eller anonymiserer vi blant annet:

• brukerkonto og påloggingsopplysninger
• profilopplysninger og brukerinnstillinger
• meldingshistorikk og tilknyttet brukerinnhold der dette ikke må beholdes
• opplastede bilder og dokumentasjon som ikke er underlagt lovpålagt oppbevaring
• push-token og tekniske enhetskoblinger

Enkelte data kan ikke slettes umiddelbart dersom vi har en lovpålagt eller legitim plikt til å beholde dem.

• faktura- og regnskapsdata kan beholdes i 5 år etter bokføringsreglene
• ansattdata kan beholdes så lenge arbeidsforholdet varer og i opptil 3 år etter avslutning når lovverket krever det
• sikkerhetslogger og dokumentasjon kan beholdes midlertidig ved behov for svindelvern, sikkerhet eller tvisteløsning

Vi behandler forespørsler om sletting så raskt som mulig og svarer normalt innen 30 dager. Dersom saken er kompleks eller krever ekstra verifisering, informerer vi deg om dette.

Du kan også lese mer i vår personvernerklæring.